Najčastejšie otázky

Ako skontrolovať, či je vybraný produkt skladom?

Ak sa produkt objaví na našej stránke, znamená to, že produkt je skladom a je možné ho zakúpiť.

Koľko dní je dodacia lehota?

Predpokladaná doba dodania je 2-3 pracovných dní. Ak je dodanie objednaného produktu urgentné, informujte o tom prosím náš zákaznícky servis na emailom: etaska email, alebo telefónnom čísle +421 903 559 659.

Ako vytvoriť objednávku?

Objednávku môžete zadať priamo na našej stránke alebo telefonicky. Náš zákaznícky servis: +421 903 559 659.

Ako môžem vrátiť produkt?

Ak chcete zakúpený produkt vrátiť, pošlite nám ho spolu s faktúrou a vyplneným formulárom na vrátenie, ktorý nájdete v e-maili potvrdzujúcom odoslanie objednávky.  Podrobné informácie tu.

Na akú adresu by mal byť produkt vrátený?

Damjanich utca 17. H-2045 Törökbálint, Maďarsko

Ako dlho a akým spôsobom sa vám vrátia peniaze za vrátený produkt?

Peniaze vám vrátime na bankový účet, ktorý ste uviedli, do 14 dní odo dňa, keď sme sa dozvedeli
o vašom odstúpení od kúpy.

Prajeme úspešný nákup - Etaska Team :)